นโยบายการยกเลิกการสั่งซื้อและคืนสินค้า

Share:

นโยบายการยกเลิกการสั่งซื้อ (Cancellation Policy Order)

เงื่อนไขการยกเลิกคำสั่งซื้อ
  • ท่านสามารถยกเลิกธุรกรรมการสั่งซื้อได้ ในกรณีที่สินค้ายังไม่ถูกดำเนินการผลิตสินค้าไปแล้วเท่านั้น
  • ในการยกเลิกคำสั่งซื้อ มีค่าดำเนินการ
  • บริษัทฯจะคืนค่าสินค้าหลังจากหักค่าดำเนินการแล้ว โดยโอนเงินเข้าบัญชีที่มีชื่อผู้สั่งสินค้าเป็นชื่อเจ้าของบัญชีเท่านั้น
การแจ้งยกเลิกคำสั่งซื้อ
  • หากท่านต้องการยกเลิกคำสั่งซื้อ โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่ทางโทรศัพท์หมายเลข 02-840-1414095-480-1414 หรือแจ้งผ่านที่อีเมล์ Sales@theworkerich.com
นโยบายการคืนสินค้า/ เปลี่ยนสินค้า (Return Policy)

เพื่อเป็นการสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้กับท่าน เมื่อท่านลูกค้าได้รับสินค้าแล้วกรุณาตรวจสอบความเรียบร้อยของสินค้า หากพบว่ามีความผิดพลาดที่เกิดจากทางบริษัทฯ ท่านลูกค้าสามารถคืนหรือเปลี่ยนสินค้าได้ โดยมีขั้นตอนดังต่อไปนี้ กรุณาติดต่อบริษัทฯ เพื่อคืนหรือเปลี่ยนสินค้าภายใน 5 วัน นับตั้งแต่วันที่ได้รับสินค้า

  • ทำการจัดส่งสินค้ากลับคืนมายังบริษัทฯโดยช่องทางที่ตรวจสอบได้ เช่นส่งทาง EMS ซึ่งทางบริษัทฯจะเป็นผู้รับภาระค่าจัดส่ง (คืนให้พร้อมค่าสินค้า)
  • สินค้าที่ถูกส่งกลับมาต้องอยู่ในสภาพเหมือนดังตอนที่ท่านลูกค้ารับสินค้ามา สินค้าต้องไม่เกิดการใช้งานมาก่อน
  • เมื่อบริษัทฯได้รับสินค้าและตรวจสอบความผิดพลาดตามที่แจ้งมาแล้ว จะทำการคืนค่าสินค้า หรือ เปลี่ยนสินค้าให้ตามที่ตกลงไว้ ในการคืนหรือเปลี่ยนสินค้า กรุณาติดต่อ บริษัท เดอะเวิร์คเกอร์ริช จำกัด โทร.02-840-1414095-480-1414
เงื่อนไขการคืนเงิน/เปลี่ยนสินค้า/นโยบายการยกเลิก/คืนสินค้า หรือบริการของทางบริษัท ข้อมูลดังนี้
  • บริษัทฯขอสงวนสิทธิ์ในการคืนเงินหรือเปลี่ยนสินค้า ในกรณีที่สินค้ามีความผิดพลาดจากผู้ผลิต หรือส่งสินค้าผิด เท่านั้น
  • บริษัทฯจะทำการคืนค่าสินค้าโดยจะโอนค่าสินค้าพร้อมค่าส่งสินค้ากลับมา ไปยังบัญชีธนาคาร ที่มีชื่อเดียวกับผู้ซื้อสินค้าเท่านั้น
  • ถ้าสั่งซื้อสินค้าแล้วสินค้า ในสต๊อก ไม่ครบตามต้องการ (ของท่านลูกค้า) ทางบริษัทฯ ยินดีคืนเงินตามยอดที่โอนหรือท่านลูกค้าสามารถรอสินค้า ที่จะเข้ามาใน รอบถัดไปได้
  • ในกรณีต้องการเปลี่ยนหรือคืนสินค้ากับทางบริษัท สินค้าต้องอยู่ในสภาพเดิม ยังไม่เคยผ่านการใช้งาน ไม่มีรอยขาด ไม่ผ่านการซัก สินค้าต้องอยู่ในสภาพที่สมบูรณ์

** ในกรณีต้องการเปลี่ยนหรือคืนสินค้ากับทางบริษัท สินค้าต้องอยู่ในสภาพเดิม ยังไม่เคยผ่านการใช้งาน ไม่มีรอยขาด ไม่ผ่านการซัก สินค้าต้องอยู่ในสภาพที่สมบูรณ์
** ในการคืนหรือเปลี่ยนสินค้า กรุณาติดต่อ บริษัท เดอะเวิร์คเกอร์ริช จำกัด โทร. 02-840-1414095-480-1414